Jak możemy pomóc?
Jak korzystać z integracji MONI z kamerką trychologiczną?
Integracja kamerki trychologicznej z systemem MONI została zaprojektowana tak, aby maksymalnie uprościć codzienną pracę. Po poprawnym skonfigurowaniu (zgodnie z wcześniejszą instrukcją), korzystanie z niej nie wymaga żadnych dodatkowych działań technicznych. Należy jednak pamiętać o kilku ważnych zasadach, zwłaszcza w przypadku integracji z chmurą kamery.
Krok 1: Poprawne rozpoczęcie wizyty
- Nie używaj daty planowanej wizyty – system MONI nie pobiera zdjęć na podstawie zaplanowanej daty wizyty.
- Kliknij „Przyjmij pacjenta” w momencie rozpoczęcia wizyty – to działanie ustawia rzeczywistą datę rozpoczęcia wizyty, która zostanie użyta do pobrania zdjęć.
Krok 2: Zakończenie wizyty
- Po zakończeniu wizyty kliknij „Zakończ” w menu wizyty.
- Dzięki temu system ustawi datę zakończenia wizyty, co jest niezbędne do pobrania właściwego zakresu zdjęć z chmury.
- Można pobrać zdjęcia do wizyty dopiero po zakończeniu wizyty.
Krok 3: Automatyczne pobieranie zdjęć
Po zakończeniu wizyty:
- System MONI automatycznie połączy się z chmurą przypisaną do kamery trychologicznej.
- Zostaną pobrane wszystkie zdjęcia wykonane w czasie trwania wizyty, czyli pomiędzy datą rozpoczęcia a zakończenia wizyty.
Co zrobić, jeśli zdjęcia się nie pojawiają lub są niewłaściwe?
Jeśli system MONI:
- nie pobiera żadnych zdjęć,
- pobiera nie te zdjęcia, które powinien,
prosimy wykonać poniższe czynności:
✅ Sprawdź przedział czasowy wizyty
- Otwórz konkretną wizytę w systemie MONI.
- Przejdź do zakładki „Inne”.
- Sprawdź wartości pól:
- Data rozpoczęcia wizyty
- Data zakończenia wizyty
System MONI pobiera zdjęcia dokładnie z tego przedziału czasu. Jeśli wizyty nie zakończono lub rozpoczęto ją zbyt wcześnie/późno – zdjęcia mogą nie zostać dopasowane prawidłowo.
✅ Dodatkowe wskazówki
- Sprawdź, czy zdjęcia zostały faktycznie zapisane w chmurze – niektóre modele kamer wymagają ręcznego przesłania zdjęć po wykonaniu lub chmura jest odświeżana z opóźnieniem – szczególnie, gdy urządzenie utraci na jakiś czas połączenie z internetem.