Jak możemy pomóc?
Chat wewnętrzny
MONI umożliwia czatowanie z pracownikami placówki, co ułatwia szybkie i efektywne komunikowanie się w czasie rzeczywistym. Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję, jak korzystać z funkcji czatu.
Jak rozpocząć czatowanie?
- Zlokalizuj ikonkę czatu: Na stronie głównej aplikacji, w lewym górnym rogu, znajdziesz ikonkę czatu. Kliknij ją, aby otworzyć okno wiadomości.

- Lista pracowników: Po kliknięciu ikony czatu, pojawi się okienko z listą pracowników w placówce.
- Jeśli liczba pracowników w placówce nie przekracza 10 osób, na liście wyświetlą się wszyscy pracownicy.
- Jeśli liczba pracowników jest większa, wyświetlą się tylko najnowsze, nieodczytane wiadomości.
- Zobacz wszystkich pracowników: Jeśli chcesz zobaczyć pełną listę pracowników, odznacz pole „Tylko nowe wiadomości”. Wtedy na liście pojawią się wszyscy pracownicy.

Jak wysłać wiadomość?
- Aby wysłać wiadomość do pracownika, kliknij jego imię i nazwisko na liście.
- Po kliknięciu imienia i nazwiska pracownika, pojawi się okno do wpisania wiadomości. Wpisz treść wiadomości w polu do wprowadzania tekstu.
- Aby wysłać wiadomość, kliknij ikonę „Wyślij” po prawej stronie pola do wprowadzania tekstu. Wiadomość zostanie wysłana.
- Status wiadomości (nieodczytana/odczytana przez odbiorcę) mają różne kolory:
- Wiadomości, które nie zostały jeszcze odczytane przez odbiorcę, będą wyświetlane na żółtym tle.
- Po odczytaniu wiadomości przez odbiorcę, zmieni ona kolor na niebieski, co oznacza, że wiadomość została przeczytana.
- Status wiadomości (nieodczytana/odczytana przez odbiorcę) mają różne kolory:

Masz nową wiadomości, czyli zmian koloru ikony czatu
- Kiedy otrzymasz nową wiadomość, ikonka czatu w lewym górnym rogu na pasku zmieni kolor na czerwony, aby zasygnalizować, że masz nieprzeczytane wiadomości.
- Gdy odczytasz wszystkie nowe wiadomości, ikonka czatu wróci do koloru czarnego, a w skrzynce w okienku czatu nie będzie już wiadomości nieprzeczytanych.


Wybór okresu wiadomości
- Domyślnie wyświetlane są wiadomości z ostatniego dnia.
- Jeśli chcesz wyświetlić wiadomości z innego okresu, kliknij pole znajdujące się nad czatem „pokazywać wiadomości z…” i wybierz interesujący Cię okres (ostatnich 3 dni, ostatnich 7 dni, ostatnich 30 dni).