Skonfigurowanie skrzynki e-mail

Dlaczego warto dodać skrzynkę e-mail do MONI?

Integracja skrzynki e-mail z systemem MONI daje szereg korzyści:

• Wysyłanie wiadomości do pacjentów: Możesz bezpośrednio z poziomu systemu wysyłać wiadomości e-mail – od samodzielnie przygotowanych treści, przez automatyczne przypomnienia o wizytach, aż po zalecenia po konsultacjach.
• Centralizacja komunikacji: Dzięki integracji masz pełen dostęp do korespondencji w jednym miejscu, co eliminuje konieczność logowania się do zewnętrznych skrzynek pocztowych.
• Efektywność pracy: Zautomatyzowane powiadomienia oraz możliwość zarządzania pocztą przychodzącą usprawniają pracę całego zespołu.

Jak skonfigurować skrzynkę e-mail w MONI?

Aby prawidłowo podłączyć skrzynkę e-mail, wykonaj poniższe kroki:

Wejście do ustawień jednostki: Z poziomu strony głównej aplikacji przejdź do sekcji „Ustawienia jednostki”. Następnie kliknij ikonę edycji (długopis) umieszczoną w prawym górnym rogu.

Dostęp do ustawień komunikacji: Przejdź do zakładki „Ustawienia”, a potem wybierz podsekcję „Komunikacja”. W tej sekcji znajdziesz obszar dotyczący skrzynek e-mail.

Dodawanie lub edycja skrzynki:

• Aby dodać nową skrzynkę, kliknij przycisk „Dodaj” znajdujący się po prawej stronie.
• Aby zmodyfikować istniejące ustawienia, wybierz ikonę edycji (długopis) przy danej skrzynce.

W obu przypadkach otworzy się formularz konfiguracji skrzynki.

Wypełnienie formularza konfiguracji:

• Nazwa nadawcy: Wpisz nazwę, która będzie widoczna w wysyłanych wiadomościach.
• Adres e-mail: Podaj adres skrzynki, którą chcesz podłączyć.
• Hasło: Wprowadź hasło do tej skrzynki. Jeśli korzystasz z adresu w domenie gmail.com i masz włączoną weryfikację dwuetapową, najpierw utwórz hasło do aplikacji MONI zgodnie z instrukcjami Google: Logowanie się za pomocą haseł do aplikacji – Konto Google – Pomoc
• Serwery pocztowe: Dla serwera przychodzącego (POP3 lub IMAP) oraz wychodzącego (SMTP) wprowadź odpowiednie adresy. Przykładowa tabela serwerów:

Pochodzenie adresu e-mail	Serwer przych. (POP3)	Serwer wych. (SMTP)
Gmail	pop.gmail.com	smtp.gmail.com
Własna domena w OVH.pl	ssl0.ovh.net	ssl0.ovh.net
Własna domena w Home.pl	nazwa Twojej domeny z rozszerzeniem, np.: moni.pl	nazwa Twojej domeny z rozszerzeniem, np.: moni.pl
Yahoo.com	pop.mail.yahoo.com	smtp.mail.yahoo.com

• Port: W polu dotyczącym portu (np. 993) zaleca się wybrać opcję IMAP.
• Protokół SSL: Pozostaw włączony dla obu serwerów – przychodzącego i wychodzącego.

Zapisanie ustawień: Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych danych kliknij przycisk „Zapisz”, aby zatwierdzić konfigurację.

Jak nadać dostęp pracownikom do skrzynki e-mail?

MONI umożliwia przypisanie wielu użytkowników do jednej skrzynki z różnymi uprawnieniami:

1. Dodanie użytkownika:
   W obrębie konfiguracji skrzynki znajdziesz opcję „Dodaj osobę”. Kliknij ją, aby przypisać pracownika do danej skrzynki.
2. Wybór pracownika i ustawienie uprawnień:
   • W polu wyboru określ, który pracownik ma otrzymać dostęp.
   • W polu uprawnień wskaż, czy pracownik ma mieć możliwość zarówno czytania, jak i wysyłania wiadomości, czy tylko przeglądania korespondencji.
3. Zatwierdzenie zmian:
   Po skonfigurowaniu dostępu kliknij przycisk „Zapisz”.

Uwaga: Jeden użytkownik może mieć dostęp do wielu skrzynek, co pozwala na elastyczne zarządzanie komunikacją w Twojej jednostce.