SMSy i maile do pacjentów
Oprogramowanie MONI oferuje elastyczność w zakresie komunikacji z pacjentami, umożliwiając wybór preferowanego sposobu powiadamiania. Dzięki funkcji SMS i e-mail, możesz łatwo dostosować metodę komunikacji do potrzeb Twojego gabinetu i oczekiwań pacjentów. W zależności od preferencji, MONI pozwala na wysyłanie powiadomień zarówno za pomocą wiadomości tekstowych (SMS), jak i e-mail, a także w opcji łączonej, jeśli wymaga tego sytuacja. Z tej instrukcji dowiesz się, jak w prosty sposób włączyć te funkcje i dostosować je do swoich potrzeb.
Jak włączyć funkcję SMS/e-mail?
Aby włączyć funkcję wysyłania wiadomości SMS lub e-mail do pacjentów, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Wejdź na stronę główną aplikacji.
- Kliknij „Ustawienia jednostki”.
- Przejdź do edycji.
W prawym górnym rogu ekranu kliknij ikonę edycji (symbol ołówka). - Wejdź w zakładkę „Ustawienia”.
- Otwórz zakładkę „Komunikacja”.
W tym miejscu znajdziesz wszystkie opcje związane z komunikacją z pacjentami. - Wybierz sposób powiadomień.
W polu „Sposób powiadomień” możesz wybrać preferowaną formę komunikacji z pacjentem. Dostępne opcje to:- SMS
- SMS i e-mail
- Włącz dodatkowe funkcje.
Poniżej znajdują się dodatkowe pola dotyczące funkcjonalności, które możesz aktywować. W celu włączenia wybranej funkcjonalności, zaznacz odpowiednie pole.
Kto jest nadawcą SMS?
Standardowo wiadomości wysyłane są jako „MONI”.
Kto jest nadawcą wiadomości e-mail?
Wiadomości e-mail są wysyłane z Twojej własnej skrzynki mailowej. Po odpowiednim skonfigurowaniu skrzynki mailowej w systemie MONI, wiadomości będą wychodziły z Twojego adresu e-mail, co pozwala na promowanie Twojej marki i spersonalizowanie komunikacji z pacjentami.