Usuwanie wizyty

Poniżej znajduje się szczegółowa instrukcja, która krok po kroku wyjaśnia, jak usunąć wizytę w systemie MONI, kiedy można to zrobić oraz jakie są różnice między usuwaniem a anulowaniem wizyty.

Kiedy można usunąć wizytę?

• Można usunąć każdą zaplanowaną lub anulowaną wizytę.
• Usunięcie wizyty nie jest możliwe, jeśli wizyta posiada inny status.
• Wizyta nie może być usunięta, gdy została umówiona za pośrednictwem integracji, np. za pośrednictwem:
  • Wtyczki MONI do samorejestracji, lub
  • Platformy Znanego Lekarza.

Kiedy usuwać, a kiedy anulować wizytę?

• Anulowanie wizyty:
  Stosujemy, gdy wizytę odwołał pacjent lub gdy pacjent nie stawił się na umówioną wizytę.
• Usuwanie wizyty:
  Zalecamy usuwanie wizyt w sytuacjach, gdy wizyta została dodana przez przypadek.

Jak usunąć wizytę?

Film instruktażowy

Instrukcja krok po kroku

Aby rozpocząć usuwanie wizyty, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Kliknij w wizytę, którą chcesz usunąć.
2. Wybierz przycisk „usuń wizytę” z listy dostępnych przycisków.
3. Aby rozpocząć finalizację procesu, system MONI zapyta, czy na pewno chcesz usunąć wizytę. Kliknij „Tak”.
4. Gotowe! Wizyta została usunięta.

Gdzie znajdę usunięte wizyty?

W zakładce „Terminarz” domyślnie wyświetlają się aktualne wizyty.

Wyświetlenie usuniętych wizyt: Aby zobaczyć wszystkie usunięte wizyty należy kliknąć w widok listy, a następnie z listy dostępnych opcji wybrać „usunięte”. Wtedy w kalendarzu pokażą się wszystkie usunięte wizyty.